Madde 1 – Taraflar
SATICI (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Azad Kaçak – Nata Organizasyon
Adres: Akdeniz Mahallesi, 427. Sokak No:39 İç Kapı No:2, Yüreğir / Adana
Telefon: +90 541 638 15 45
E-posta: info@nataorganizasyon.com
Vergi Dairesi: Yüreğir
Vergi No: 4851238329
Web sitesi: bengal.com.tr
ALICI: Rezervasyon formunda adı, iletişim ve adres bilgileri yer alan kişidir.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın bengal.com.tr internet sitesi üzerinden rezervasyonunu yaptığı ve ön ödemesini gerçekleştirdiği organizasyon hizmetinin ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Hizmetin Kapsamı ve Bedeli
Hizmetin konsepti, paketi, ek hizmetleri, tarihi, yeri, toplam bedeli, ön ödeme tutarı ve kalan tutar rezervasyon özetinde ve teyit mesajında yer alır; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Kredi/banka kartı ile ödemede hizmet bedelinin tamamı rezervasyon sırasında ödenir. Havale/EFT ile ödemede rezervasyon sırasında ön ödeme (kapora) alınır; kalan tutar rezervasyon özetinde ve Hizmet Sözleşmesi'nde belirtilen sürede ödenir.
Madde 4 – Hizmetin İfası
Bu sitede fiziksel ürün satılmaz ve kargo ile gönderim yapılmaz. Satın alınan, rezervasyonda seçilen organizasyon/hizmettir. Hizmet; rezervasyonda belirtilen tarih, saat ve adreste (ya da mekânda) SATICI ekibi tarafından kurulur ve ifa edilir. Hizmetin teslimi, organizasyonun bu tarihte ALICI'ya hazır edilmesiyle gerçekleşmiş sayılır.
Rezervasyon talebi alındıktan sonra SATICI, tarih ve kapsamı ALICI ile telefon, SMS ya da e-posta yoluyla teyit eder. Rezervasyon, teyit ve ön ödemenin (kapora) alınmasıyla kesinleşir.
Madde 5 – Tarafların Yükümlülükleri
SATICI, hizmeti rezervasyonda belirtilen kapsam, tarih ve yerde, özenle ifa etmeyi taahhüt eder. ALICI, rezervasyonda verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve organizasyon yerine erişimin sağlanacağını kabul eder.
Madde 6 – Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dayanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (1) numaralı fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken eğlence veya dinlenme amaçlı boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlerde 14 günlük cayma hakkı kullanılamaz. Organizasyon hizmetleri belirli bir tarihe bağlı olduğundan bu kapsamdadır; iptal ve tarih değişikliği aşağıdaki koşullara tabidir.
Madde 7 – İptal, Erteleme ve Hava Koşulları
Rezervasyonun ALICI tarafından iptali hâlinde yapılan ödeme iade edilmez. ALICI, organizasyon tarihinden en az 1 gün önce yazılı olarak bildirmek kaydıyla organizasyonu ileri bir tarihe erteleyebilir; yeni tarih SATICI'nın müsaitliğine göre belirlenir ve yapılan ödeme yeni tarihe aktarılır. Süresinde yazılı bildirim yapılmadan iptal edilen ya da ertelenen rezervasyonda hizmet bedelinin tamamı ödenir.
Hava koşulları: Hava koşullarının organizasyona uygun olmayacağı önceden öngörülürse organizasyon SATICI tarafından ertesi güne ya da hava koşullarının uygun olduğu ilk tarihe ertelenir; bu durumda ödeme iade edilmez, yalnız tarih değişir. Organizasyon günü yaşanan ani hava değişikliklerinde (yağış vb.) ise aynı gün için iptal, iade ya da tarih değişikliği yapılmaz.
Hizmetin SATICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle hiç ya da eksik verilmemesi hâlinde ödenen bedelin tamamı ya da verilmeyen hizmetin karşılığı, ödemenin yapıldığı yönteme 14 gün içinde iade edilir.
Madde 8 – Kişisel Veriler
ALICI'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlarla işlenir.
Madde 9 – Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
ALICI, rezervasyonu tamamlayıp ön ödemeyi gerçekleştirmeden önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onaylamıştır. Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 22.10.2026